Corsi di LineATENEI: Change Managment per Università ed Enti di ricerca
Premessa
Premessa
COVID-19 per noi che continuiamo a gestire il rapporto quotidiano con il pubblico significa lavorare in condizioni difficili e sotto pressione.
Quando interagiamo con i cittadini e quando rispondiamo alle telefonate siamo esposti, ancora più di prima, ai loro mutevoli stati d'animo: frustrazione, impotenza, rabbia, richieste di aiuto. Senza contare che anche noi non siamo di ferro...
Il webinar ha il duplice obiettivo di aiutare i partecipanti a ritrovare la forza interiore e di trasferire la padronanza delle principali tecniche di comunicazione efficace con l'utenza
La dottoressa Barbara Martini, curatrice della nostra rubrica "luoghi, contesti e relazioni" si confronterà con Voi su questi temi
nel webinar gratuito che Comenio D&M organizza per il prossimo 11 settembre alle ore 16,00.
Finalmente l'occasione di scambiare due parole insieme. Luoghi, contesti e relazioni prende vita.
Approfondiremo le parole che abbiamo già visto, ne scopriremo qualcuna di nuova
e potremo scegliere insieme le vostre parole preferite per i prossimi mesi.
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Destinatari: personale degli uffici concorsi e procedure di reclutamento in generale (personale tecnico amministrativo, professori e ricercatori)
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Obiettivi:
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Destinatari: personale degli uffici concorsi e procedure di reclutamento in generale (personale tecnico amministrativo, professori e ricercatori)
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OBIETTIVO
Già era difficile prima, figurarsi ai tempi del COVID-19... Sotto pressione anche le migliori famiglie rischiano di scoppiare, e mai come in questo periodo gli uffici pubblici sono messi alla prova: le decisioni vanno prese rapidamente, spesso su temi mai affrontati prima e lavorare da remoto non aiuta. Viene dunque naturale che chi ricopre un ruolo di vertice sia visto come un punto di riferimento.
Programma:
1ª Parte
TECNOLOGIA E PROFESSIONALITÀ NEI NUOVI CONCORSI
La sperimentazione dei concorsi digitali
Obblighi di pubblicazione e portale del monitoraggio
La valorizzazione delle professionalità interne: le selezioni ai sensi dell'art. 22 comma 15 D.lgs. n. 75/2017
2ª Parte
LA COMMISSIONE DI CONCORSO
La scelta di una commissione a prova di legge: linee guida, normativa e giurisprudenza
OBIETTIVI
Il webinar, della durata di circa due ore e mezza, ha lo scopo di fornire soluzioni operative in materia di gestione delle risorse umane, con particolare riferimento alle assunzioni, ai tetti di spesa e alla contrattazione integrativa.
DESTINATARI
Segretari comunali; dirigenti, responsabili, funzionari; assistenti sociali operatori dei servizi educativi, scolastici, sociali, di trasporto scolastico, asilo nido e scuola dell’infanzia
PROGRAMMA
OBIETTIVI E METODOLOGIA DIDATTICA
Il webinar, della durata di circa due ore, ha lo scopo di fornire soluzioni operative per la costituzione del fondo 2020 e lo svolgimento della contrattazione decentrata, al fine di evitare di incorrere negli errori più comuni.
PARTECIPANTI
Segretari comunali; dirigenti, responsabili, funzionari ed addetti dei servizi risorse umane; responsabili degli uffici affari generali e finanziari; dirigenti e responsabili dei servizi degli enti del comparto “Funzioni Locali”.
PROGRAMMA