Corso di LineaPA

1. Prima di metterti a scrivere

• Comunicare bene uguale vivere meglio: la relazione tra la parola scritta e la sfera delle emozioni.

• Mantenere calma e lucidità: gestire il tuo stato d'animo per depotenziare l'effetto delle provocazioni del cittadino.

2. I suggerimenti d'oro

• Diciassette linee guida di carattere pratico per redigere la tua risposta scritta in modo efficace. 

• La semplicità quale valore: farti capire attraverso sintesi e chiarezza.

LA COMUNICAZIONE CHE...

Serve sempre

• L'ascolto attivo e l'empatia.

• L'orientamento alle soluzioni.

• Saper riconoscere e prevenire il potenziale rischio di conflitto.

• Piccoli dettagli, grandi differenze: 

         - Le parole giuste per evitare equivoci e farci capire (davvero). 

         - Oltre la parola: interpretiamo i principali gesti del linguaggio del corpo.

Serve spesso

• Tecniche di mindfulness per mantenere la centratura emotiva anche sotto stress.

1. Le basi

• Cos’è una mappa del pensiero creativo

• Come nasce, chi l’ha inventata: da Cicerone a Tony Buzan

• Come è fatto il nostro cervello

• I concetti di connessione e radialità

• Come mai le immagini sono così potenti e come possiamo sfruttarle

2. Le linee guida per disegnare le mappe

• Prima di cominciare

• Poni l’oggetto principale al centro

• Trasformalo in una parola chiave e in un’immagine

• Irradia i rami principali dal centro, uno per ogni tema principale

Cosa ci insegna Toyota?

Sì, proprio lei, la casa automobilistica giapponese, capace di sviluppare il metodo della “Lean Organization” e di diventare la numero uno al mondo. 

Gli insegnamenti, per noi dipendenti della Pubblica Amministrazione, sono molteplici. Possiamo anzitutto imparare a:

• Lavorare in modo trasversale, oltre i cosiddetti silos organizzativi;

• Velocizzare i processi;

• Eliminare gli sprechi;

• Garantire sistemi e risultati di qualità;

• Trasformare ogni dipendente in un risolutore proattivo di problemi.

Seminario gratuito da tre ore online 14/12/2023

sul nuovo codice dei contratti: problemi aperti e prospettive

dalle 9,30 alle 12,30

https://forms.gle/xYTfdRj8sMeKsrRf7

Per cortesia, iscrivetevi al link soprastante entro le ore 13 del 13/12 e mandateci i Vostri quesiti tramite il form

• L’Etica e la Legalita’ come Valore Pubblico 
• Il codice di comportamento negli enti locali come dimensione etica del lavoro
• Il DPR 16 aprile 2013 , n. 62 Regolamento recante codice di comportamento dei dipendenti pubblici
• Il codice di comportamento e la prevenzione della corruzione
• Il dilemma etico
• Il conflitto di interessi
• Art. 4 DL 36 del 30.04.2022  convertito il legge 29 giugno 2022, n. 79 

LABORATORIO OPERATIVO DI SCRITTURA

DELLE DETERMINAZIONI DI AFFIDAMENTO DIRETTO

Giovedì 30 Novembre dalle 9:30 alle 13:00

PROGRAMMA prima giornata 30/11/2023

L’entrata in vigore del nuovo Codice dei Contratti Pubblici (d.lgs. n. 36/2023) impone agli operatori del settore di rivedere la struttura delle proprie determinazioni.

Il corso si propone di offrire ai partecipanti dei modelli operativi sulle principali questioni sul tappeto.

Cosa ci ha insegnato il 2023?

Cosa ci aspettiamo dal 2024?
Un appuntamento di crescita personale, un'occasione per condividere con gli altri partecipanti le lezioni apprese nell'anno che sta per finire e per fissare gli obiettivi professionali per i prossimi 12 mesi

1. Le basi

• Cos’è una mappa del pensiero creativo
• Come nasce, chi l’ha inventata: da Cicerone a Tony Buzan
• Come è fatto il nostro cervello
• I concetti di connessione e radialità
• Come mai le immagini sono così potenti e come possiamo sfruttarle

2. Le linee guida per disegnare le mappe

L’intervento formativo si pone l’obiettivo di approfondire le conoscenze, sotto l’aspetto prevalentemente operativo, sugli istituti oggetto del programma.

Nel corso dell’intervento saranno trattati i seguenti argomenti: