Corso di LineATENEI

• Il valore dell’errore nella crescita professionale e organizzativa
• Perché è importante parlare di errori nel contesto amministrativo universitario

Sessione 1: La scienza dell’errore
Dall’errore al miglioramento: cosa dice la ricerca

• Neuroscienze e psicologia dell’errore
• Bias cognitivi e paura di sbagliare
• Apprendimento esperienziale: come trasformare l’errore in conoscenza

Sessione 2: Errori organizzativi e gestione dell’errore in team

Il presente corso, con un taglio teorico pratico, si pone l’intento di approfondire la corretta lettura della documentazione fiscale che l’ufficio controllo redditi e recupero crediti si trova a dover analizzare. 

Verrà dato spazio a vari casi pratici e i partecipanti avranno modo di porre domande sulle casistiche più comuni. 

Potrebbe essere molto utile raccogliere e trasmettere alla segreteria del corso entro il 5/05/2025 i casi o i quesiti che si desidera analizzare con la docente.

Il corso ha come obiettivi:

- la disamina delle conseguenze del mancato rispetto dei termini previsti nei procedimenti amministrativi avviati dalle Segreterie Studenti delle Università;

- la disamina delle principali questioni relative all’accesso agli atti sulle carriere degli studenti e alla tutela della privacy nella gestione dei dati;

- la disamina dei filoni di contenzioso storici ed emergenti sui procedimenti amministrativi avviati dalle Segreterie Studenti delle Università;

L’Ateneo è un esempio di servizi al 100%. Servizi sono la didattica, la ricerca e la terza missione. In più servizi sono quelli che fanno funzionare l’organizzazione nel suo insieme: possiamo battezzarli servizi interni. Cambia il destinatario, ma la dinamica è uguale.

Governare un servizio non è semplice: sembra che da un momento all’altro possa scivolare dalle mani, senza riuscire ad averne il controllo.

- Organizzazione degli Enti Pubblici: gli Organi e gli Uffici

- Nozione di Organo;

- Rapporto Organico;

- Regime di Prorogatio degli Organi;

- Differenza tra Rapporto Organico e Rappresentanza Legale

- Classificazione degli Organi;

- Relazioni tra gli Organi (Gerarchia, Direzione e Coordinamento);

- Uffici;

- Classificazione degli Uffici;

- Rapporto di Servizio;

- Differenze tra Rapporto Organico e Rapporto di Servizio;

Il Corso di formazione Gestione del gruppo e Leadership intende fornire ai partecipanti una panoramica completa sulla gestione del gruppo e della leadership, fornendo strumenti pratici per sviluppare in modo positivo il proprio stile di gestione dei collaboratori e per sviluppare competenze efficaci all’interno dei gruppi di lavoro. 

Il corso esplorerà nello specifico i seguenti contenuti:

L’uso degli algoritmi di IA nella pubblica amministrazione potenzialmente rivoluziona i processi decisionali, permettendo una maggiore efficienza ma solleva delicate questioni giuridiche già all'attenzione della giurisprudenza amministrativa in tema di trasparenza e di controllo giurisdizionale per proteggere i diritti dei cittadini.

Indice degli argomenti:

1. Che cosa genera il conflitto? 

2. Come gestire situazioni e persone conflittuali? 

3. Qualche parola sull'assertività 

4. Come gestire stress nei luoghi di lavoro (e non)

5. Casi concreti e sperimentazione di come possiamo risolvere situazioni conflittuali e stressanti (realizzeremo un laboratorio pratico su zoom che coinvolgerà attivamente i partecipanti)

Il corso approfondisce le novità normative introdotte dal correttivo al Codice dei contratti pubblici, che ha modificato molte parti del Codice e dei suoi allegati. 

Si vuole fornire ai partecipanti una guida per applicare correttamente le nuove disposizioni normative, per una gestione efficace della materia della contrattualistica pubblica.

Vi proponiamo un corso per approfondire le principali innovazioni introdotte dalla direttiva del Ministro Zangrillo sulla formazione nella Pubblica Amministrazione. 

Al centro, la valorizzazione delle persone come elemento chiave per migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi pubblici. 

Esploreremo non solo le modalità, ma soprattutto le potenzialità della formazione come leva strategica per il cambiamento e lo sviluppo delle competenze.

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