Corso di Comenio D&M - Perché l'Università ha bisogno dei manager didattici

RISULTATI ATTESI

Dopo la formazione i partecipanti saranno in grado di:

• operare attivamente per la messa in atto della cultura della Qualità nel contesto accademico, favorendo l’implementazione delle fasi necessarie per l’apprendimento e a valore aggiunto per l’organizzazione;
• comprendere il ruolo e la funzione del personale tecnico amministrativo nella prospettiva di una gestione di Assicurazione della Qualità di Ateneo e di Corso di Studio;
• considerare lo studente-cliente al centro del processo di produzione;
• fissare obiettivi di qualità ed efficienza per ciascun processo di servizio.

DESTINATARI

Personale tecnico amministrativo coinvolto nei processi didattici e nei servizi di supporto all’apprendimento degli studenti.

PROGRAMMA

• condivisione delle principali sfide legate allo sviluppo di una cultura della Qualità in ambito accademico;
• Management Didattico come struttura amministrativa a supporto del sistema di Assicurazione della Qualità;
• promozione del monitoraggio del servizio formativo nell’ambito della rete organizzativa per la didattica;
• ruolo del Manager Didattico nel modello organizzativo di riferimento della didattica e nel sistema di valutazione dei corsi di studio;
• strumenti di Assicurazione della Qualità del sistema AVA e applicazione del metodo di riesame nel lavoro quotidiano in un’ottica di miglioramento continuo;
• vision, strumenti, organizzazione e metodo del Manager Didattico;
• il ruolo e le competenze del Manager Didattico nella gestione strategica dei processi formativi e nella realizzazione del controllo di qualità e delle attività di monitoraggio;
• i processi di competenza del Manager Didattico: sviluppo, innovazione didattica e gestione integrata del servizio allo studente;
• management diffuso, logica di servizio, costruzione della comunità.

METODOLOGIA DIDATTICA

Il corso prevede lezione in aula con interazione attiva dei partecipanti ed esercitazioni pratiche su casi studio.