Comunicazione efficace: Impara a vivere bene in ufficio

1. Stress da lavoro, brutta bestia
I dati dell'Agenzia Ue per la sicurezza e la salute sul lavoro: le cause e i rimedi

2. Cosa significa comunicare
Con chi comunichiamo e come comunichiamo - La comunicazione empatica

3. Il dialogo interno
Dalle stalle alle stelle sfruttando il potere dei pensieri positivi e delle anticipazioni

4. Come gestire il conflitto
Cinque semplici passaggi per sciogliere le tensioni, risolvere i problemi e conservare un buon
rapporto con i colleghi e gli utenti

5. Come spostare il focus mentale
Passare da «Che sfigato che sono...» a «Qual è la soluzione?» e «Come posso migliorarmi?»
L’atteggiamento giusto per superare le criticità e trasformare gli errori in risorse

6. Come affrontare le preoccupazioni
Tecniche di mindfulness per ripartire con entusiasmo

7. Nervoso, stanco, giù di morale?
Tecniche di mindfulness per ritrovare la giusta motivazione - Il dono della respirazione
addominale: come rilassare la mente prima di un delicato appuntamento di lavoro

8. Piccole parole, grandi differenze
Il linguaggio giusto per comunicare efficacemente con i capi, i colleghi e i cittadini

9. Il valore del team
Le riunioni che servono: saperle organizzare e gestire